抖音外卖小程序,和微信等其他平台的小程序类似,是由开发者自主设计研发并在抖音(含极速版)APP内运行的应用程序。用户可以在抖音上通过小程序进行点餐、下单、付款等操作,商家可以在后台管理界面看到订单并制作订单,并为用户配送到家。
创建一个抖音外卖小程序的脑图涉及多个功能模块,下面是一个基本的功能划分,包含主要的核心功能和辅助功能:
1. 用户管理模块
- 注册/登录:支持手机号、社交账号(如抖音账号、微信等)登录
- 个人信息管理:用户资料编辑、头像、昵称、收货地址管理
- 消息通知:推送订单状态、优惠信息、活动通知等
- 账户设置:修改密码、退出登录、隐私设置
2. 商品浏览模块
- 分类展示:按类别展示商家/商品,如热销、推荐、分类等
- 搜索功能:根据商品名称、商家名称、关键词搜索
- 商品详情:商品名称、图片、价格、评价、配送信息等
- 商家信息展示:商家简介、营业时间、配送范围等
3. 购物车模块
- 添加商品到购物车:单品、组合套餐、规格选择
- 购物车管理:修改商品数量、删除商品、查看总价
- 优惠券/折扣:使用优惠券、促销活动自动应用
4. 订单管理模块
- 下单功能:选择配送地址、选择支付方式、订单确认
- 支付功能:支持支付宝、微信支付等方式
- 订单状态跟踪:查看订单实时状态(待处理、配送中、已完成)
- 订单历史:查看历史订单,重复购买、评价历史订单
5. 配送模块
- 配送方式选择:自提、外卖配送
- 实时定位:查看配送员实时位置和预计送达时间
- 配送费计算:根据距离、重量等因素计算配送费用
- 特殊配送要求:如送餐备注、时间要求等
6. 评价与反馈模块
- 商品评价:五星评分、文字评论、上传图片
- 商家评价:对商家的服务、配送等进行评分
- 投诉与反馈:提供问题反馈、联系客服、退换货处理
7. 支付与结算模块
- 支付接口集成:支持多种支付方式(支付宝、微信支付、银行卡)
- 支付安全:支付密码、动态口令等安全验证
- 结算与发票:查看账单明细、申请电子发票
8. 优惠券与营销模块
- 优惠券领取:红包、满减券、折扣券等
- 限时抢购/秒杀:优惠商品、限时活动推送
- 积分系统:积分累计、兑换优惠券或商品
9. 商家管理模块(如果是商家端)
- 店铺信息管理:店铺名称、营业时间、简介等
- 商品管理:商品上架、下架、价格调整、库存管理
- 订单管理:接单、配送、订单状态更新
- 数据分析:查看销售数据、用户评价、流量分析等
10. 社交与互动模块
- 社交分享:分享到抖音、朋友圈、微信群等
- 推荐好友/邀请:用户推荐和邀请好友注册、订单奖励
- 团购与拼单:与朋友或其他用户拼单享受折扣
11. 后台管理模块
- 商家审核:新商家申请入驻审核、资质验证
- 数据统计与分析:订单数据、用户数据、销售统计
- 内容管理:商家/商品信息更新、广告推广管理
- 客服管理:客服对接、问题解答、处理退款等
12. 系统功能模块
- 多语言支持:多种语言切换
- 性能优化:加载速度优化、缓存处理
- 安全保障:数据加密、支付安全防护
- 自动更新:小程序自动版本更新、推送通知
这个脑图可以根据实际需求进行具体扩展或精简。
